Lavoro spesso con clienti che, prima di passare a ISOPro, si affidavano a software GRC fai-da-te che offrivano un supporto minimo o nullo. Sebbene questo approccio funzioni in alcuni casi, non funziona più quando i vostri requisiti evolvono e sono necessari continui aggiornamenti al vostro sistema.
Lo vediamo anche con i nuovi clienti che abbandonano le soluzioni SharePoint e MS Power Apps o altre opzioni low-code come SalesForce, AirTable o Google Sheets.
Molte organizzazioni si affidano a un esperto interno specializzato nella loro soluzione low-code preferita. Tuttavia, questo approccio spesso fallisce quando l'esperto cambia ruolo o viene sopraffatto dalla crescente domanda di modifiche al sistema da parte del business.
Disporre di un team di supporto software dedicato per la vostra piattaforma di conformità aziendale offre diversi vantaggi chiave:
- Riduzione degli errori Il nostro team di supporto esperto acquisisce una profonda comprensione del vostro ambiente operativo e vi aiuta a configurare i moduli, applicare le regole di completamento, eseguire calcoli e prevenire o evitare modifiche al sistema che potrebbero causare errori.
- Risparmio di tempo: Un team di supporto accelererà e gestirà come un progetto i cambiamenti dei processi per voi e rispetterà le vostre scadenze, permettendovi di concentrarvi sulle vostre attività di business principali.
- Efficacia migliorata Il know-how del software viene applicato durante la configurazione dei flussi di lavoro di conformità e dell'automazione; ciò garantisce che l'acquisizione delle informazioni sia configurata utilizzando le opzioni di configurazione più efficaci per i vostri flussi di informazioni.
- Miglioramento continuo Aggiornamenti software regolari e suggerimenti da parte del team di supporto ti aiutano a sfruttare le funzionalità del sistema nuove o migliorate non appena diventano disponibili.
In ISOPro non forniamo una piattaforma di auto-aiuto valida per tutti, ma collaboriamo con voi per garantire l'efficacia della conformità.
Il nostro team di implementazione e supporto è composto da ingegneri e tecnici del software con una profonda conoscenza delle operazioni di conformità in molti settori diversi, maturata in oltre dieci anni di lavoro con clienti ad alta intensità di conformità. Condividono il loro know-how e lavorano al vostro fianco per affrontare le sfide della conformità, gestire i rischi, migliorare l'efficacia della conformità e aumentare la produttività.
Inviaci un messaggio oggi per scoprire come ISOPro e il nostro team di supporto possono fare la differenza per la tua organizzazione.
Gianni Torta e il team di ISOPro