Venti anni passati a sedermi dall'altra parte del tavolo rispetto a responsabili della conformità e amministratori delegati, e ho visto la stessa conversazione sul budget ripetersi molte volte.
Prima di un incidente, i finanziamenti per la conformità sono scarsi; forse un po“ di fondi per la formazione volontaria, ma tutta la roba del tipo ”prevenire è meglio che curare" è facile da rimandare al trimestre successivo o al prossimo anno fiscale. Poi succede qualcosa, e improvvisamente c'è un budget per consulenti, avvocati, gestione extra, tutto ciò che serve per sbrogliare il problema.
Verifiche di conformità sanitaria
Il problema è che la cura costa sempre molto di più, perché non si paga solo per risolvere il problema, ma anche per l'indagine, le azioni correttive, il follow-up dell'audit e tutto ciò che ne consegue, come la sovradompensazione. E poi bisogna considerare il danno agli aspetti “intangibili”: la reputazione e l'impatto sul personale.
La prevenzione non ha bisogno di un budget più ampio. Significa sostenere la necessità di uno più intelligente in anticipo, prima che una crisi ne imponga la revisione.
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Gianni Torta e il team di ISOPro